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THE SULEM RESERVATION

완벽한 프라이빗 공간
더설렘 풀빌라

예약안내

데코레이션

The sulem

information

  • 예약방법 : 실시간 + 전화(상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 11시까지)
  • 예약전화 : 010-9670-4513
  • 예약계좌 : 우체국 611137-02-051762(예금주:박은실)
  • 카드결제 : 전화문의
  • reservation

userguide

미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
바베큐 이용시 숯+그릴 사용비는 2-3인 20,000원 / 4-6인 30,000원 입니다.
애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
객실 내에서는 절대 금연입니다.
기준인원 초과시 1인당 20,000원 추가요금됩니다.(영,유아 모두 추가요금에 포함됩니다)

PRIVATE PENSION THESULEM

완벽한 프라이빗 공간
더설렘 실내풀빌라

담양에서 또 하나의 시간

Reservation

informations

입금 및 예약확인
입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.

최대인원 초과시
최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.

입실시간
이용일 당일 오후 3시부터입니다.

퇴실시간
마지막 이용일 오전11시까지입니다.
다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.

객실정리
객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실키를 반납해 주세요.
이용중 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다
쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.

취사 및 바베큐
오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)

refund info

취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.
환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.
수수료 내역은 아래와 같습니다.

기준 취소수수료(%) 환불율(%)
이용일 당일 취소시 100% 환불없음
이용일 1 일전 취소시 90% 10% 환불
이용일 2 일전 취소시 80% 20% 환불
이용일 3 일전 취소시 70% 30% 환불
이용일 4 일전 취소시 60% 40% 환불
이용일 5 일전 취소시 50% 50% 환불
이용일 6 일전 취소시 40% 60% 환불
이용일 7 일전 취소시 30% 70% 환불
이용일 8 일전 취소시 20% 80% 환불
이용일 9 일전 취소시 10% 90% 환불
기본 취소 수수료 10% 90% 환불

환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.